Catégorie : La performance

Le rôle du manager dans la performance de ses collaborateurs

À la notion de performance est souvent associée l’idée de record ou d’exploit, ceci est généralement vrai dans le sport, dans l’entreprise il s’agit d’autre chose. La performance est la conformité des résultats obtenus en regard des objectifs fixés et de la mission confiée. D’où l’importance de définir clairement a priori le contrat opérationnel qui lie le manager au collaborateur.